Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 6 décembre 2024
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du service Quitta Pro, accessible à l'adresse app.quittapro.fr.
Quitta Pro est un service en ligne permettant aux propriétaires bailleurs de générer et d'envoyer automatiquement des quittances de loyer et des rappels de paiement à leurs locataires.
2. Acceptation des CGU
L'inscription et l'utilisation du service impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.
3. Description du service
Quitta Pro propose les fonctionnalités suivantes :
- Gestion des biens immobiliers et des locataires
- Création et personnalisation de modèles de quittances et rappels
- Envoi automatique ou manuel de documents par email
- Suivi des envois et statistiques
- Génération de documents PDF conformes à la loi ALUR
4. Inscription et compte utilisateur
4.1 Création de compte
Pour utiliser le service, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
4.2 Responsabilité du compte
Vous êtes seul responsable de l'utilisation de votre compte et des actions effectuées via celui-ci. En cas d'utilisation non autorisée, vous devez nous en informer immédiatement.
5. Formules et tarification
5.1 Formule gratuite
La formule gratuite permet de gérer jusqu'à 3 locataires avec accès aux fonctionnalités de base.
5.2 Formules Premium
Les formules Premium (mensuelle à 9,99€ ou annuelle à 99,99€) offrent un accès illimité aux locataires et à l'ensemble des fonctionnalités avancées.
5.3 Paiement
Les paiements sont sécurisés via Stripe. Vous pouvez gérer votre abonnement et vos moyens de paiement depuis votre espace client.
6. Utilisation du service
6.1 Utilisation autorisée
Le service est destiné exclusivement à la gestion locative pour des biens situés en France. Vous vous engagez à utiliser le service conformément aux lois applicables.
6.2 Interdictions
Il est interdit de :
- Utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses
- Tenter de compromettre la sécurité du service
- Partager vos identifiants avec des tiers
- Revendre ou sous-licencier le service
- Envoyer des communications non sollicitées via le service
7. Propriété intellectuelle
Le service, son contenu, son code source et ses fonctionnalités sont la propriété exclusive de Quitta Pro. Vous bénéficiez d'un droit d'utilisation non exclusif et non transférable du service dans le cadre de votre abonnement.
8. Données et confidentialité
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité.
9. Responsabilité
9.1 Disponibilité du service
Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du service 24h/24. Cependant, nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue et ne pourrons être tenus responsables des interruptions de service.
9.2 Contenu généré
Vous êtes seul responsable du contenu des documents générés via le service. Quitta Pro fournit des modèles conformes à la législation française mais ne peut être tenu responsable de l'exactitude des informations que vous saisissez.
10. Résiliation
10.1 Par l'utilisateur
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Les données seront supprimées conformément à notre politique de confidentialité.
10.2 Par Quitta Pro
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des présentes CGU, avec notification préalable sauf urgence.
11. Modification des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication. Votre utilisation continue du service vaut acceptation des nouvelles CGU.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous à : contact@quittapro.fr